Escolher a ferramenta ideal para fazer os seus webinários não é uma decisão tão simples. Há muitos detalhes para se levar em conta. Basicamente, tudo depende de um equilíbrio entre todos os quesitos e o seu objetivo com esse formato. Vamos tratar todos esses pontos a seguir:
Qual o seu orçamento?
Há ferramentas para todos os gostos e orçamentos. Você pode fazer uma "live" completamente grátis ou pode pagar 109 dólares por mês no GoToMeeting. Também deve-se considerar a frequência de webinars que planeja fazer. Pagar 109 dólares por um único mês pode ser aceitável para algumas empresas, mas não para a maioria delas. Muitas delas também possuem um período de teste. Fique atento a isso.
Webinar Center | GoToMeeting | Webinarjam | Eventials | |
Período de testes | Sem limite de tempo | 7 dias | 30 dias | 10 dias |
Preço | R$ 540/ano | 109 dólares/mês (plano Starter) |
39 dólares/mês | R$ 99/mês (pagamento trimestral) |
Qual o seu objetivo?
Gerar leads (uma lista)Se o seu objetivo é gerar leads obtendo o endereço de e-mail e outras informações dos seus espectadores, certamente fazer lives no Facebook ou no YouTube puro (sem uma ferramenta de webinar) não é a melhor opção.
Isso por que você precisará obter os contatos (em geral o endereço de e-mail) para entrar em contato com o seu espectador, seja por e-mail ou por telefone. O Facebook e o YouTube (sem uma outra ferramenta aliada) não te permitirão obter essas informações e também não entregarão o seu próximo material (um contato, um e-mail ou um lembrete para as próximas transmissões). Ou seja, esse espectador será perdido e você não conseguirá falar com ele novamente.
Você precisará de uma ferramenta de webinar.
Vender onlineSe o seu objetivo é vender online, um webinar é ideal. Um webinar geralmente se utiliza de gatilhos mentais para aumentar as suas chances com os seus espectadores.
A maioria das ferramentas de webinar contam com recursos como:
- Botão "call to action" (chamada para ação): você pode mostrar um botão de ação que levará o seu espectador para uma página de compra. Geralmente o botão fica escondido até que chegue o momento certo da sua apresentação;
- Lembretes: você envia e-mails ou SMS para os seus espectadores lembrando eles de que o horário do webinar está chegando;
- Webinar perpétuo (ou fantasma, evergreen, etc): são webinars automáticos. Em breve teremos um post sobre isso.
Esses são recursos que uma live não possui. E ainda, não deixe de ler o item abaixo.
Prender a atençãoUma das principais razões para se fazer um webinar é o grande poder que um webinar tem para evitar distrações. Isso facilita a atingir o objetivo que você traçou para o seu webinar. Esse é o modelo mais próximo de uma conversa pessoal e direta com um prospecto.
Um exemplo relacionado às vendas online: tive a oportunidade de acompanhar clientes que faziam vendas através de "lives" nas redes sociais. Quando foram testar o mesmo conteúdo em um webinar, descobriram que a conversão era 3X maior.