Os primeiros passos na jornada de Automação Inteligente
Os primeiros passos na jornada de Automação Inteligente - Como e Porque Começar
Automação é uma estratégia chave para as empresas se manterem competitivas. Além da tecnologia outros aspectos devem ser observados para obter o sucesso nas iniciativas de automação.
Conhecer as boas práticas e os erros mais comuns podem ajudar a sua empresas a obter um Retorno de investimento mais rápido e seguros nas suas iniciativas de da automação.
Sobre o Palestrante:
Fernando Baldin é formado em Relações Públicas com Pós-graduação em Administração de empresas atuando a mais de 20 anos com Service Desk e Serviços de TI. Em 2016 a Premier foi eleita Cool Vendor pelo Gartner devido a seus esforços na área de IT Automation. Certificado ITIL desde 2005 desde o Foundations até o nível ITIL Expert, com atuação em projetos de Grandes empresas no Brasil.
Criador do Modelo MEFOS para operações de Serviços e Autor do Livro Revolução Invisível.
Atualmente é Responsável pela operação da AutomationEdge no Brasil.
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