Pocket Webinar: SIPOC - o que é, quando e como fazer

Entenda o que é a saiba quando e como fazer SIPOC nesta apresentação prática!

Você sabe a diferença entre diagrama, mapa e modelo de processos? Ou ainda, sabe o que é e como fazer um diagrama SIPOC?

SIPOC é uma ferramenta utilizada na etapa Definir, do método DMAIC, oriunda da metodologia Seis Sigma, e é muito utilizada para elaborar o diagrama de um processo.

Conheça a Apresentadora:

Meu nome é Bruna Amaral Castro. Sou Engenheira de Produção, formada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos, sou CBPP e auditora de processos formada pelo Instituto de Qualidade Automotiva (IQA). Possuo oito anos de experiência atuando em melhorias de processos de negócio em empresas de grande porte como: Ferramentas Gedore, AGCO do Brasil, John Deere e DHB Global. Aqui na SML Brasil eu atuo com o desenvolvimento corporativo e projetos estratégicos, além disso, sou apaixonada por Business Process Management e melhoria contínua.

Saiba mais em www.smlbrasil.com.br

SIPOC | diagrama de processos | mapeamento de processos | melhoria de processos